По мнению аналитика iKS-Consulting Светланы Черненко, абоненты, подключающиеся посредством бесплатных раздач, обычно не отличаются высокой лояльностью. Однако это справедливо тогда, когда после "заманивания" компания, фактически, перестает работать с абонентом. Если же в дальнейшем применяется комплекс мер для удержания абонента и повышения его заинтересованности в услугах компании, то такой инструмент может быть весьма эффективен - как минимум, это способ снизить издержки на привлечение новых абонентов, подключая их "попутно".